FAQ

HOE LANG DUURT DE VERZENDING?

 

•  voor 16.00 uur besteld, doorgaans dezelfde dag (ma-vr) verzonden. Levertijden kunnen erg afhankelijk zijn van de diensten die u selecteert en de bestemming. Over het algemeen kan onze standaard gratis verzendoptie 2-3 werkdagen duren, maar houd er rekening mee, zoals aangegeven door de vervoerders, deze levertijden zijn schattingen en kunnen erg afhankelijk zijn van het bestemmingsadres. Als u in het weekend een spoedlevering wenst, wordt deze op maandag verzonden.

Nadat je je bestelling hebt geplaatst, ontvang je binnen 12 uur na verzending een verzendbevestiging wanneer je bestelling is verzonden en volginformatie op het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij het afrekenen.

VERZENDT U NAAR HET BUITENLAND?

• Ja, we verzenden over zee. Tijdens het afrekenen kunt u de artikelen toevoegen waarin u geïnteresseerd bent, uw land selecteren en uw volledige adres toevoegen om verschillende beschikbare verzendopties te bekijken op basis van gewicht en bestemming. Houd er rekening mee dat de verzendoffertes die bij het afrekenen worden verstrekt, actuele tarieven zijn zonder toeslag voor verwerking, maar exclusief buitenlandse belastingen of douanerechten.

ik heb mijn bestelling verknald, kan ik een artikel, kleur verzendadres of e-mailadres wijzigen/toevoegen?

 

• Helemaal geen probleem, zolang je bestelling nog niet is verzonden. Stuur ons een e-mail! Zo spoedig mogelijk. Geef uw bestelnummer en eventuele andere permanente informatie op.

Hoe kan ik mijn bestelling annuleren voordat deze wordt verzonden?

 

• Geen enkel probleem, zolang uw bestelling nog niet is verzonden. Stuur ons een e-mail! Zo spoedig mogelijk. Geef uw bestelnummer en eventuele andere permanente informatie op.